:: Κατηγορίες
:: Οι συγγραφείς ...
... προτείνουν

Βαγγέλης Ραπτόπουλος
Η ΑΒΑΣΤΑΧΤΗ ΕΛΑΦΡΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΕΙΝΑΙ
Νίκος Δήμου
ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΤΡΕΛΟΣ ΛΑΓΟΣ-ΣΥΝΟΜΙΛΙΕΣ
Νίκος Δήμου
Μαρία Νεφέλη-Ελύτης-Elytis
Μίμης Ανδρουλάκης
ΤΟ ΖΩΟ ΠΟΥ ΞΕΨΥΧΑ
Νίκος Δήμου
ΟΔΟΣ ΓΑΛΗΝΗΣ
Θανάσης Χειμωνάς
Βαγγέλης Ραπτόπουλος
Ο ΕΡΓΕΝΗΣ
Αλέξης Σταμάτης
Μίμης Ανδρουλάκης
Τάδε έφη Ζαρατούστρας-Φρίντριχ Νίτσε
Μίμης Ανδρουλάκης
ΤΟ ΚΟΚΚΙΝΟ ΚΑΙ ΤΟ ΜΑΥΡΟ

ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΠΟΥ ΜΕΤΡΑΝΕ

 


      ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ-2004

 Δίνοντας προσοχή στο ανώτερο 20% των πελατών, που συνήθως αποφέρουν το 80% περίπου των κερδών της, η επιχείρηση έχει την απάντηση στο ερώτημα πόσο πρέπει να ξοδέψει για διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM). Οι καλύτεροι επαγγελματίες του χώρου της πελατειακής διαχείρισης είναι αυτοί που γνωρίζουν πόσο δύσκολο είναι να αντιμετωπίσεις τους πελάτες φιλικά. Εναπόκειται κυρίως στους εργαζόμενους στην εταιρία να χτίσουν με συνέπεια σχέσεις φροντίδας και εξυπηρέτησης των πελατών

ΚΡΙΤΙΚΗ
ΚΡΑΜ ΤΟΝΥ
Σελ. 361
Διαθέσιμο
Τιμή :€ 30,00
 

Σχόλια

Εισάγετε το δικό σας σχόλιο.